Unser Produkte

 

Wir bieten Produkte und Dienstleistungen im IT/Telekommunikationsbereich im Bereich Qualitätsmanagement an.
Zusätzlich bieten wir Lösungen an, um einen verantwortungsvollen Umgang mit dem Handy für Erwachsene, Kinder und Jugendliche zu erlernen.

 

Mehr Details finden Sie unter:

  • Medienkompetenz Apps
  • Notrufmanagementsysteme - Paniksysteme - Amok Alarmierung
  • Next Generation Voicemailbox
  • Sprachassitent Dicto
  • Hochverfügbare IT/Telekommunikationsplattform
  • Sprachkonvertierung im IT/Telekommunikationsbereich
  • SSMS die neue Generation von Kurznachrichten
  • Notrufsysteme in Fahrzeugen
  • Telefonvoting und Umfragen

 

Notrufmanagementsysteme - Paniksysteme - Amok Alarmierung

Die Dictocom GmbH bietet maßgeschneiderte Lösungen für Alarmierungssysteme in der Cloud an. Mit unseren Systemen können schnell und einfach Alarmmeldungen gleichzeitig an eine große Anzahl von Personen über alle Kommunikationswege (Social Media, Telefon, SMS, EMAIL, FAX) erfolgen. Die Alarmmeldungen werden zentralisiert und nach vorher festgelegten Regeln verbreitet. Hierbei wird besonderes Augenmerk auf den reibungslosen Einsatz von WhatsApp* als zentrale Basis Social Media Kommunikations Plattform gesetzt. Die zentrale Kommunikation über alle Media-Kanäle von PC, Mac, Android, i-Phone, Windows Phone und Blackberry ist damit möglich. Die Steuerung und Bedienung erfolgt nahezu mit den bereits bekannten Mechanismen der Social-Media Plattformen mit vielen neuen Add-Ons für die Authentifizierung der Personen und die schneller Verbreitung der Nachrichten als Broadcasts und Chats. Eine schnelle Registrierung ist durch zum Beispiel einfache QR-Codes möglich:

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Das Notrufmanagementsystem ist hiermit ideal für die schnelle und gleichzeitige Alarmierung an z.B. Schulen, Universitäten, Flughäfen, Einkaufszentren oder auch für Großveranstaltungen von Konzerten und Messen. Ein schnelles Verbreiten von mehreren 1000 Nachrichten pro Sekunde ist kein Problem. Zielgerichtet können mehrere 100.000 Personen innerhalb von 30 Sekunden informiert werden.

 

Beispielsweise kann der Rektor einer Schule eine Alarmmeldung über ein Attentat, Feuer oder Bombendrohung per Sprache absetzen und alle Lehrer informieren. Gleichzeitig wird aber auch automatisch der Alarm an alle verfügbaren Rettungskräfte weitergeleitet. Diese Nachricht ist passwortgeschützt mit Stimmauthentifizierung und ermöglicht eine Alarmierung vom Drücken des Alarmknopfes bis zum Absetzen der Alarmmeldung innerhalb von wenigen Sekunden. Fehlalarme sind damit ausgeschlossen! Rettungskräften stehen nun ebenfalls alle Informationen in einem zentralen Leitstellen-System in Realtime zur Verfügung. Die Rettungskette kann umgehend ohne Verzögerung einsetzen. Alle Lehrer haben direkten Kontakt mit den Rettungskräften, werden aber auch gleichzeitig über die aktuelle Gefahrenlage informiert. Der Rektor, die Rettungskräfte, die Lehrer, die Schüler, die Eltern und die Presse werden über unterschiedliche Broadcasts und Chats zeitgleich informiert, die alle über die zentrale Zugangsplattform gesteuert werden.

 

Sie wollen unser Notrufmanagementsystem kennen lernen? Kein Problem - wir stellen Ihnen einen persönlichen Zugang zum Test zur Verfügung. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

*2017 © WhatsApp Inc. Alle Rechte vorbehalten

 

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Sprachassistent Dicto

Was Siri* bei Apple, ist Dicto bei Dictocom. Mit Dicto ist es möglich die Erkennung und Verarbeitung von natürlich gesprochener Sprache für Funktionen eines persönlichen Assistenten zu verwenden. Dicto kann für alle Mobiltelefone aktiviert werden und ist nicht betriebssystemabhängig oder modellabhängig. Die Sprachdaten werden vollautomatisch an einen Dictocom-Server übertragen, dort verarbeitet und das Ergebnis an das Endgerät zurückgemeldet. Alle Konvertierungen finden ausschließlich auf unseren eigenen Servern in Deutschland statt. Zusammen mit unserer Next Generation Voicemailbox bieten wir hier innovativste Lösungen für die Interaktion zwischen Mensch – Handy – Internet an, die modernste Technik mit einfachster Usability verknüpfen. Mehrwert für alle, ist hier das Grundprinzip, welches alle Vorteile in einem System vereint. Sprechen Sie mit uns! Wir sind auch persönlich nicht nur über Dicto für Sie da!

 

*Siri Copyright © 2017 Apple Inc. Alle Rechte vorbehalten

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Hochverfügbare IT/Telekommunikationsplattform

Wir haben uns darauf spezialisiert hochverfügbare und hochskalierbare Telekommunikationsplattformen zu entwicklen und anzubieten. Wir bieten Lösungen im Telekommunikationsumfeld an, um problemlos mehrere 1000 Gespräche gleichzeitig annehmen und steuern zu können. Wir setzten hierbei modernste Server-Client-Architektur verbunden mit modernsten Voice over IP Lösungen ein, die stufenlos innerhalb weniger Sekunden erweitert werden können. Unser Rechenzentrum befindet sich in Frankfurt in einem Hochsicherheitsrechenzentrum, wo wir direkten Zugang zu allen Telekommunikationsnetzen haben. Wir bieten unsere Plattform sowohl im Lizenzmodell, aber auch als Full Service Dienstleister im Rechenzentrum des Kunden an. Unsere Plattform kann überall eingesetzt werden, wo ein sehr hohes Gesprächsaufkommen mit sehr viel gleichzeitigen Gesprächen und Messaging Diensten zu erwarten ist, die ausgewertet und beantwortet werden sollen. Zum Beispiel bei automatisierten Anfragen und Dienstleistungen, als intelligenter Anrufbeantworter, komfortables Voicemailsysteme, Notrufmanagementsystem, Diktierservices, Telefonauskunft, Gewinnspielen, Katastrophen Hotline, Info-Hotline, Tickethotline, Impf-Berater, .... Der Anrufer wird durch sprachgesteuerte Menüs geführt, und kommt schnell und einfach zu jeder Tages und Nachtzeit zum Ziel. Wir setzten modernste Sprachkonvertierungslösungen ein, um Kundenanrufe vollautomatisch auswerten zu können.

Wir garantieren, dass mit unseren Lösungen der Anrufer kein Belegt-Zeichen hört, und zu 100% seinen Wunsch erfüllt bekommt. Optional kann der Anrufer seinen Status mobil in Echtzeit verfolgen und erhält dazu die persönlichen Zugangsdaten. Um einen Überblick über die Leistungsfähigkeit unserer Plattform zu erhalten haben wir "SSMS" entwickelt.

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Sprachkonvertierung im IT/Telekommunikationsbereich

 Wir zählen zu den wenigen Firmen in Europa, die Voice to Text Dienste professionell im Telekommunkationsbereich anbieten. Sie erhalten bei uns Sprachkonvertierungen auf dem neuesten und modernsten Stand der Technik. Wir haben Verträge mit Universitäten und Forschungseinrichtungen geschlossen, um dies leisten zu können. Wir setzen auf 100% sprecherunabhängige Lösungen und zählen damit zu den Marktführern in Deutschland..

Alle Sprachkonvertierungen werden auf unseren eigenen Servern in einem Hochsicherheitsrechenzentrum, innerhalb weniger Sekunden durchgeführt. Individuelle Kunden Lösungen sind durch den Einsatz hochskalierbarer Systeme für die Dictocom GmbH kein Problem. Wir konvertieren jedes eingehendes Voicefile und liefern dafür eine Textnachricht, die dann ausgewertet und verarbeitet werden kann. Alle personbezogenen Daten und Texten werden ausschließlich auf unseren eigenen Servern in Deutschland bearbeitet. Die Daten werden nicht an andere Firmen weitergegeben. Sie können damit Lösungen durch unser standardisierte APIs realisieren, oder auf von uns vorgefertigte Lösungen und Services zurückgreifen. Auch bieten wir Ihnen Applikationen (Apps) für unterschiedlichste Anforderungen an, um einfach und schnell auf unsere Infrastruktur zugreifen zu können. Fordern Sie uns heraus - Sprechen Sie mit uns - Wir machen es möglcih perfekte Lösungen in nicht gekannter Qualtiät im Bereich Sprachkonvertierung liefern zu können.

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SSMS die neue Generation von Kurznachrichten

Das "S" macht den Unterschied: Das umständliche Tippen von SMS gehört der Vergangenheit an. Ab jetzt wird nur noch gesprochen! Pro Tag werden in Deutschland rund 110 Millionen SMS (ca. 40Milliarden im Jahr 2015) geschrieben und verschickt. Die Firma Dictocom GmbH aus Eichenau bietet bei der Erstellung von Kurznachrichten einen neuen und bisher einzigartigen Dienst an. Nachrichten werden nicht mehr getippt, sondern nur noch ins Telefon gesprochen. Es entsteht eine so genannte SSMS. Dies steht für "Speech Short Message Service". Für den Nutzer ist dies denkbar einfach, denn seine gesprochenen Worte werden in Sekunden in eine Textnachricht umgewandelt. Dahinter verbirgt sich ein hoch entwickeltes Spracherkennungs- und Umwandlungssystem. Der Service kann von jedem PC, Mobil- oder Festnetztelefon abgerufen werden. Auch Emails können damit automatisch generiert werden. "Der Nutzen für Tippfaule, Autofahrer und SMS-Unerfahrene liegt auf der Hand - es geht schneller und einfacher als herkömmliche SMS, so Robert Huber, Geschäftsführer der Dictocom GmbH.

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Next Generation Voicemailbox

Sie glauben auch, dass die „Voicemailbox“ auf dem Handy nicht mehrzeitgemäß ist? Dann kommen Sie zu uns! Wir haben Technik und Know-how aufgebaut, um mehrere 1000 Gespräche/Minute sicher und zuverlässig annehmen und verarbeiten zu können. Wir bieten hierzu innovativste, ausfallsichere, hochverfügbare und frei skalierbare Cluster-Lösungen an, um hier den Schritt zur „Next Generation Voicemailbox“ anbieten zu können. Sprache – Internet – SocialMedia wachsen jetzt nahtlos zusammen. Alle Sprachnachrichten werden auf unseren Servern automatisch in Textnachrichten konvertiert und dem Empfänger zugestellt. Daraus ergeben sich zahlreiche Vorteile. Zum Beispiel für den Endkunden eine bessere Usability. Für den Provider mehr terminierte Gespräche verbunden mit einer zielgerichteten Marketingplattform.

 

Selbstverständlich integrieren wir auch hier Dicto, unsere perfekte Sprachsteuerung und Textkonvertierung. Wir bieten die komplette Infrastruktur und den Service an, so dass eine Umstellung Ihres alten bestehenden Voicemailsystemsinnerhalb in wenigen Stunden abgeschlossen ist und Ihre Kunden sofort eine „Next Generation Voicemailbox“ erhalten und über alle Features verfügen können.

 

Alle Applikationen laufen ausschließlich auf unseren eigenen Servern in unserem Hochsicherheitsrechenzentrum in Frankfurt. Datenschutz und Datensicherheit aller Daten können wir garantieren. Eine Weitergabe Ihrer Daten ins Ausland oder an Fremdfirmen, wie bei vielen anderen Firmen, erfolgt bei uns nicht.

Sie wollen Ihre Standard-Voicemailbox testweise auf unser Systemumstellen? Kein Problem, wir stellen Ihnen Ihre persönliche Next Generation Voicemailbox zum kostenlosen Ausprobieren zur Verfügung und ersetzen Ihre alte Voicemailbox. Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung, wir beraten Sie gerne.

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Notrufsysteme in Fahrzeugen

Schnellste Alarmierungssysteme über alle Kommunikationsplattformen werden auch im Telematikbereich der Dictocom GmbH angeboten. In vielen Fahrzeugen der gehoberen Preiskategorie gehören Notrufsystem zur Standardausstattung. Die Europäische Union (EU) schreibt Notrufsysteme für alle Neufahrzeuge vor. Es wird der Notruf entgegengenommen und an alle Personen weitergeleitet, die vorher ausgewählt worden sind. So können automatisch Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienste, aber auch Automobilklubs, Pannenhelfer, Versicherungen informiert werden. Des weiteren können beispielsweise Familienangehörige und Versicherungen informiert werden. Die Dictocom arbeitet hier mit einer Münchener Forschungsgruppe zusammen, um hier eine Hochverfügbarkeitsplattform für alle Europäischen Länder anbieten zu können.

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 Telefonvoting und Umfragen

Jede Stimme und Meinung zählt und wird schnell und einfach per Telefon ausgewertet. Die Informationen werden in Echtzeit analysiert und angezeigt. Die Dictocom GmbH bietet hier komplette Pakete an, sodass die Kunden nur eine Telefonnummer anrufen müssen, und dann schnell und einfach Ihr Voting abgeben können. Beispielsweise Grand Prix Eurovision Teilnehmer erhalten eine Zugangsnummer und können dann über Sprachsteuerung auswählen, welcher Kandidat gewonnen hat. "Ich will die Lena - Vielen Dank für den Anruf. Ihre Stimme wurde für Lena Maria Landrut gezählt". Und das für alle Europäischen Länder unter einer Zugangsnummer für jedes Land. Hierbei können mehrere 1000 Gespräche gleichzeitig angenommen und ausgewertet werden. Wir setzten dazu Telekommunkationsplattformen der neuesten Generation ein, die sowohl individuelles Branding als auch Mandantenfähigkeit problemlos ermöglichen.

 

Sie haben Fragen zu oben genannten Produkten oder wünschen weitere Infos? So setzen Sie sich bitte einfach mit uns in Verbindung. Gerne stehen wir auch für individuelle Lösungsanfragen zur Verfügung.

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Kleine History der Dictocom:
SSMS (SpeEch Short Message Service) war unser erstes Produkt, welches unsere  eigenentwickeltE  Hochverfügbarkeits-plattform einsetzte. SSMS wurde entwickelt, um die Welt der Sprachnachrichten mit den Textnachnachrichten nahtlos miteinander zu verbinden - eine neue Generation bei der Erstellung von Kurznachrichten - in der Zeit als es WhatsApp noch nicht gab. Im angeschlossenen Hochsicherheits-Rechenzentrum in Frankfurt konnten problemlos über 100.000 Gespräche gleichzeitig angenommen und bearbeitet werden mit mehrere Millionen Gespräche pro Tag. Aber dann wurde unser Produkt durch Whatsapp abgelöst, welches den Durchbruch schaffte. Weiter Lösungsangebote finden Sie unter Produkte.